Kullanım Koşulları & Gizlilik Politikası

Bu Kullanım Koşulları, Tuğba Art ticari unvanıyla faaliyet gösteren el sanatları girişimi (bundan böyle "Tuğba Art" veya "biz" olarak anılacaktır) ile tugbaart.vercel.app adresindeki web sitesini ve mobil görünümünü (bundan böyle "Site") kullanan gerçek kişi (bundan böyle "Kullanıcı" veya "siz") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Siteye erişim sağlayarak veya üye kaydı oluşturarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Tuğba Art; el nakışı ile üretilen defter, çanta, cüzdan ve benzeri kişiye özel el sanatı ürünlerin tanıtımını, satışını ve takibini yapmaktadır. Satış işlemleri Site üzerinden doğrudan, Etsy ve Shopier gibi üçüncü taraf platformlar aracılığıyla ya da WhatsApp üzerinden gerçekleştirilebilir. Üyelik sistemi, kullanıcılara favori ürün kaydetme ve kargo takip gibi ek imkânlar sunar.

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak ya da yasal temsilci onayına sahip olmak gerekmektedir.
• Üye kayıt formunda girilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur; yanlış bilgi girişinden kaynaklanan tüm hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir.
• Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı tavsiye ederiz.
• Tuğba Art, kurallara aykırı davranan kullanıcıların hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

Site üzerindeki tüm içerik; ürün fotoğrafları, tasarımlar, nakış motifleri, logo, grafik görseller, yazılı metinler ve yazılım kodu Tuğba Art'a aittir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) ile uluslararası telif hakkı antlaşmaları kapsamında koruma altındadır. İçeriklerin tamamının veya bir bölümünün;

• kopyalanması, çoğaltılması,
• ticari amaçla kullanılması,
• değiştirilerek ya da değiştirilmeksizin üçüncü taraflara dağıtılması,
• sosyal medya veya başka platformlarda kaynak gösterilmeksizin paylaşılması

yazılı izin alınmadan kesinlikle yasaktır. İzinsiz kullanım tespit edildiğinde hukuki ve cezai yollara başvurma hakkımız saklıdır.

© 2025 Tuğba Art. Tüm hakları saklıdır.

• Siparişler; Site, Etsy, Shopier veya WhatsApp kanallarından verilebilir.
• Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Uluslararası siparişlerde kur farkı ve gümrük masrafları alıcıya aittir.
• El yapımı ve kişiye özel siparişlerde üretim süresi 5–15 iş günü olabilir; tahmini teslim tarihi sipariş sırasında bildirilir.
• Kargo takibi Site üzerindeki "Siparişlerim" bölümünden yapılabilir.
• Teslimat sırasında oluşan hasar kargo firmasının sorumluluğundadır; Tuğba Art bu durumlarda gerekli destek sürecini yürütür.

• Standart ürünler: Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında ise iade veya değişim talep edilebilir.
• Kişiye özel/isim işlemeli ürünler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, kişiye özel üretilen ürünlerde yasal cayma hakkı uygulanmaz.
• İade kargo bedeli alıcıya aittir; ürün hasarlı veya hatalı teslim edilmişse kargo bedeli Tuğba Art tarafından karşılanır.
• İade ve değişim talepleri WhatsApp veya e-posta yoluyla iletilmelidir.

Tuğba Art, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Toplanan kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi
• İşlem bilgileri: Favori ürünler, kargo takip kayıtları
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü (oturum yönetimi amacıyla)

Bu veriler; üyelik hizmetlerinin sunulması, sipariş takibi, kargo bilgilendirmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Veriler, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz) için dr.ibrahim.yilmaz@hotmail.com adresine yazılı başvurabilirsiniz.

Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi için Supabase altyapısı kullanılmaktadır. Supabase'in gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.

Site, yalnızca oturum yönetimi ve tercih hatırlama amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Üçüncü taraf reklam çerezi kullanılmamaktadır.

Tuğba Art, üçüncü taraf platformların (Etsy, Shopier, kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları) hata, kesinti veya veri ihlallerinden doğacak zararlardan sorumlu değildir. Site, "olduğu gibi" sunulmakta olup teknik arızalar önceden haber verilmeksizin gerçekleşebilir.

Tuğba Art bu koşulları dilediği zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikler, üyelerine kayıtlı e-posta adresi üzerinden bildirilir. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve tüketici tahkim heyetleri yetkilidir.

Her türlü soru, talep veya şikâyet için: dr.ibrahim.yilmaz@hotmail.com adresinden veya Site üzerindeki WhatsApp butonu aracılığıyla ulaşabilirsiniz.